Saltar al contenido

Tu Mercedes-Benz. Nuestros Extras Digitales.

Nuestros Extras Digitales hacen tu experiencia de conducción más cómoda y personalizada gracias a una amplia gama de funciones de entretenimiento, confort, seguridad y navegación. Descubre una selección de nuestros Extras Digitales y aprende cómo aoprovechar al máximo el potencial de tu Mercedes-Benz. Como propietario, encontrarás todos los detalles sobre los Extras Digitales —tanto de renovación periódica como disponibles adicionalmente— exclusivamente en la Mercedes-Benz Store, tu punto central de información y acceso. Empezar es muy fácil: regístrate en la Mercedes-Benz Store con tu Mercedes me ID y el número de identificación de tu vehículo (VIN).
Mujeres sentadas delante del Mercedes-Benz Clase V y Clase C, mirando un ordenador portátil.
Ir a la Store

Equipamiento de serie

Extras Digitales incluidos en tu Mercedes-Benz.

Nuestros Extras Digitales del equipamiento de serie ya están instalados en tu Mercedes-Benz cuando te subes a él por primera vez. Para utilizar estos Extras Digitales del equipamiento de serie, solo tienes que crear un Mercedes me ID, aceptar las Condiciones de uso, vincular tu vehículo con tu cuenta Mercedes-Benz y descargar la Mercedes-Benz App en tu smartphone.

Áreas temáticas

Extras Digitales por áreas temáticas.

A continuación, descubre una selección de Extras Digitales que puedes añadir a tu Mercedes‑Benz, por áreas temáticas para ofrecer una visión general aún más clara. La disponibilidad concreta depende del modelo, el equipamiento elegido, el año de fabricación y el país de residencia.

Mercedes-Benz App

Aprovecha al máximo los Extras Digitales.

Accede a la Mercedes‑Benz App con tu Mercedes me ID y disfruta de todos los beneficios de nuestros Extras Digitales. Toda la información sobre tus Extras Digitales, al alcance de tu mano.
La mejor conexión con tu Mercedes-Benz: la Mercedes-Benz App.
Más información

Cómo reservar Extras Digitales: te lo explicamos.

Inicia sesión o regístrate con tu Mercedes me ID y descubre todo lo que ofrecen nuestros Extras Digitales. Tu Mercedes me ID es la llave al mundo digital de Mercedes‑Benz y te da acceso a aún más ventajas:

  • Gestiona tu vehículo y experimenta el mundo de los servicios digitales
  • Recibe recomendaciones personalizadas
  • Edita tus datos personales y preferencias
  • Gestiona las citas en nuestros concesionarios Mercedes-Benz
Una mujer está de pie frente a un Mercedes-Benz GLA y mira su teléfono.
Crea una nueva cuenta o inicia sesión aquí

Algunos Extras Digitales vienen con tu vehículo, no necesitas comprarlos. Sin embargo, para beneficiarte de las ventajas de servicios adicionales, deberás adquirirlos.

Estos son algunos de nuestros servicios más populares:

• Información del estado del vehículo a distancia
• Localizador del vehículo
• Localizador del vehículo aparcado
• Encendido remoto del motor
• Live Traffic Information: Información del tráfico en tiempo real
• Send2Car

Los siguientes servicios se incluyen de forma gratuita:

• Gestión del mantenimiento del vehículo
• Gestión de accidentes y averías
• Telediagnóstico
• Diagnóstico a distancia del vehículo
• Estado y servicio inteligente

Para adquirir un extra digital, sigue estos pasos:

1. Descarga la Mercedes-Benz App.
2. Abre la App en tu smartphone.
3. Selecciona un producto de la lista y pulsa «Añadir a la cesta».
4. Pulsa «Ir a la cesta» para finalizar la compra.
5. Pulsa «Pedir ahora» y selecciona una forma de pago.
6. Pulsa «Comprar ahora» para completar tu pedido.

Para descubrir y adquirir todos los servicios disponibles, visita la Mercedes-Benz Store online o descarga la Mercedes-Benz Store App e inicia sesión con tu Mercedes me ID.

iOS
Android

Existen dos formas de renovar los servicios o adquirir nuevos servicios:

  • Recibirás un recordatorio por correo electrónico dos semanas antes de que finalice el periodo de vigencia. Para renovar tus servicios, simplemente haz clic en el enlace del correo electrónico.
  • Puedes adquirir nuevos servicios y ampliar los periodos en cualquier momento en la aplicación Mercedes-Benz Store. El plazo de prolongación se añade automáticamente a tus periodos de vigencia actuales.

Sigue estos pasos para renovar o adquirir servicios que caducan:

1. Abre la Mercedes-Benz Store.
2. En el menú, pulsa «Renovar».
3. Selecciona el periodo de vigencia deseado.
4. Pulsa «Pedir ahora».
5. Pulsa «Comprar ahora» para completar tu pedido.

iOS
Android

Puedes utilizar la Mercedes-Benz App para configurar tu Mercedes-Benz con tecnología EQ antes de ponerte en marcha. A continuación, te explicamos cómo ajustar el estado de carga deseado, especificar una hora de salida e iniciar la preclimatización.

Para ajustar el estado máximo de carga:

1. Abre la Mercedes-Benz App.
2. Pulsa «Opciones de carga».
3. Pulsa «Estado de carga máxima», selecciona «100%» y pulsa «Aplicar». Con ello queda configurado el estado de carga máximo posible para tu Mercedes-Benz.

Para especificar la hora de salida:

1. Abre la Mercedes-Benz App.
2. Pulsa «Opciones de carga» y luego «Hora de salida».
3. Selecciona «Una sola vez» si se trata de un viaje único, o «Perfil semanal» si se trata de un desplazamiento recurrente.
4. Selecciona tu hora de salida. Si has especificado «Perfil semanal», selecciona además los días deseados de la semana.
5. Pulsa «Guardar» en el margen superior derecho de la pantalla para guardar tu nueva hora de partida.

Para configurar la preclimatización:

1. Abre la Mercedes-Benz App.
2. Pulsa «Opciones de carga» y luego «Preclimatización».
3. Selecciona «Temperatura».
4. Ajusta una temperatura para el asiento del conductor o el asiento del acompañante. Si lo deseas, también puedes seleccionar «Todo el vehículo».
5. Pulsa «Guardar» para memorizar los ajustes de la preclimatización. Con ello queda configurada la preclimatización de tu vehículo.

Sigue estos pasos para bloquear y desbloquear las puertas del vehículo mediante la Mercedes-Benz App:

1. Abre la Mercedes-Benz App.
2. Selecciona «Estado de bloqueo».
3. Consulta el estado de bloqueo en la parte superior de la pantalla y verifica si las puertas están bloqueadas o desbloqueadas.
4. Pulsa el botón para bloquear o desbloquear las puertas.
5. Confirma la acción introduciendo tu PIN de cuatro cifras o utilizando Face ID.

Sigue estos pasos para pagar digitalmente al repostar:

1. Abra la Mercedes-Benz App.
2. Pulsa «Tu ubicación».
3. Busca la gasolinera más cercana.
4. Pulsa «Iniciar pago digital para repostaje».
5. Selecciona tu surtidor de combustible y el importe deseado.
6. Pulsa «Confirmar pago anticipado».
7. Una vez finalizado el repostaje, pulsa «Completar pago».
8. Comprueba los datos de pago y pulsa «Listo» para confirmar el pago.

Send2Car te permite enviar una dirección directamente a tu vehículo mediante la Mercedes-Benz App. Una vez confirmado el destino, tu sistema de navegación te llevará hasta él.

Sigue estos pasos para enviar un destino a tu vehículo:

1. Abre la Mercedes-Benz App.
2. Pulsa «Tu ubicación».
3. Selecciona tu destino buscando una ciudad o una dirección.
4. Pulsa «Ruta».
5. Pulsa «Enviar la dirección al vehículo».