Preguntas frecuentes sobre tu Renting


Aquí encontrarás un resumen con toda la información importante.

Para eso, debes...

Preguntas frecuentes sobre tu Renting


Aquí encontrarás un resumen con toda la información importante.

Para eso, debes...

    • Programar una cita con tu concesionario.

      Programar una cita con tu concesionario.

      • Ese día nuestros profesionales evaluarán el estado del vehículo, por eso te recomendamos que previamente lo revises para detectar daños.
      • Preguntar al concesionario si pueden dar partes ese mismo día.
      • Esperar a que la empresa encargada de las peritaciones o tu concesionario pacte contigo fecha y hora de la cita.
    • El día de la devolución deberás:

      El día de la devolución deberás:

      Entregar:
      • Permiso de circulación
      • Ficha de Inspección Técnica
      • Todas las copias de las llaves del vehículo
      • Libro de Mantenimiento y manuales del vehículo
      • Tarjeta de Transporte y certificaciones de los equipos instalados
      • Cualquier otro material que se entregara con el vehículo
      • Pago del IVTM
      • COC

       

      *Firmar:

      • Contrato
      • Autorización cancelación
      • Pre-acta de devolución
      • Autorización cancelación seguro
      • Carta de Entrega Voluntaria del Bien

      *Tu concesionario te confirmará con exactitud cuáles.

    • Abono del kilometraje y fianza.

      Abono del kilometraje y fianza.

      Para que te hagan el abono del kilometraje y de la fianza*, recibirás un mail con las facturas y el resto de la información. De ahí se descontará el importe de los daños imputables, en caso de haberlos.

      *La fianza es un importe que se consigna como depósito de garantía durante la vida del contrato. 

    Estamos para atenderte en todo.

    Si necesitas más ayuda, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes opciones:

    Estamos para atenderte en todo.

    Si necesitas más ayuda, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes opciones:

    Departamento de retención: 900 230 444.
    Dpto. de Retención: retencion@daimler.com