Ya casi lo tienes


Preguntas frecuentes sobre tu Renting.

Respondemos algunas preguntas que pueden surgirte al dar el siguiente paso para poder disfrutar de tu nuevo vehículo.

Ya casi lo tienes


Preguntas frecuentes sobre tu Renting.

Respondemos algunas preguntas que pueden surgirte al dar el siguiente paso para poder disfrutar de tu nuevo vehículo.

    • ¿Quieres saber más sobre tu nuevo Mercedes-Benz?

      ¿Quieres saber más sobre tu nuevo Mercedes-Benz?

      Tu concesionario te contactará lo más pronto posible, o si prefieres no esperar, puedes pedirles cita cuando quieras.

    • ¿Qué material y documentación debes preparar para la devolución?

      ¿Qué material y documentación debes preparar para la devolución?

      Entregar:

      • Permiso de circulación
      • Ficha de Inspección Técnica
      • Todas las copias de las llaves del vehículo
      • Libro de Mantenimiento y manuales del vehículo
      • Tarjeta de Transporte y certificaciones de los equipos instalados
      • Cualquier otro material que se entregara con el vehículo
      • Pago del IVTM
      • COC
       
      *Firmar:
      • Contrato
      • Autorización cancelación
      • Pre acta de devolución
      • Autorización cancelación seguro
      • Carta de Entrega Voluntaria del Bien

      *Tu concesionario te confirmará cuáles.

       

    • ¿Qué ocurre si tu nuevo vehículo llega después del vencimiento de tu contrato?

      ¿Qué ocurre si tu nuevo vehículo llega después del vencimiento de tu contrato?

      Prorroga la fecha de vencimiento del actual firmando una extensión: deberás gestionar en tu concesionario los pasos a seguir.

    • ¿Y si tu nuevo Mercedes llega antes del vencimiento del contrato actual?

      ¿Y si tu nuevo Mercedes llega antes del vencimiento del contrato actual?

      Puedes devolver tu vehículo desde 15 días antes de que termine tu contrato. Solo necesitas asegurarte de cerrar una cita con tu concesionario.

    Estamos para atenderte en todo.

    Si necesitas más ayuda, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes opciones:

    Estamos para atenderte en todo.

    Si necesitas más ayuda, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes opciones:

    Departamento de retención: 900 230 444.
    Dpto. de Retención: retencion@daimler.com