Preguntas frecuentes sobre la Financiación


Si deseas devolver tu Mercedes, aquí encontrarás un resumen con la información.

Para eso, debes…

Preguntas frecuentes sobre la Financiación


Si deseas devolver tu Mercedes, aquí encontrarás un resumen con la información.

Para eso, debes…

    • Programar una cita con tu concesionario

      Programar una cita con tu concesionario

      Te recomendamos que acudas a tu concesionario o taller para revisar el estado de tu vehículo para detectar los posibles daños que, si no son reparados con antelación, serán reclamados el día de la devolución.

    • Cita para la devolución

      Cita para la devolución

      La empresa encargada de peritaje, o tu concesionario, contactará contigo para cerrar fecha y hora.

    • El día de la devolución

      El día de la devolución

      Deberás entregar y/o firmar la siguiente documentación:

      Documentación y material:

      • Acta de entrega
      • Permiso de circulación
      • Ficha de Inspección Técnica
      • Todas las copias de las llaves del vehículo
      • Libro de Mantenimiento y manuales del vehículo
      • Tarjeta de Transporte y certificaciones de los equipos instalados
      • Cualquier otro material que se entregara con el vehículo
      • Pago del IVTM
      • COC

       

    • ¿Quieres dar parte al seguro el mismo día de la peritación?

      ¿Quieres dar parte al seguro el mismo día de la peritación?

      Te recomendamos que cierres cita con tu concesionario con anterioridad para asegurarte de que entregas el vehículo en las condiciones establecidas y preguntes a tu concesionario si pueden dar partes ese mismo día.

    • Más información sobre las condiciones de entrega del vehículo

      Más información sobre las condiciones de entrega del vehículo

      *Recuerda que si necesitas saber más sobre las condiciones de entrega del vehículo, puedes entrar en el pliegue técnico.

    Estamos para atenderte en todo.

    Si quieres saber más o necesitas que te resolvamos alguna duda, ponte en contacto con Mercedes-Benz Financial Services.

    Estamos para atenderte en todo.

    Si quieres saber más o necesitas que te resolvamos alguna duda, ponte en contacto con Mercedes-Benz Financial Services.

    Departamento de retención: retencion@daimler.com o 900 230 444.