Tu Mercedes-Benz. Nuestros Extras Digitales.

Nuestros Extras Digitales hacen tu experiencia de conducción más cómoda y personalizada gracias a una amplia gama de funciones de entretenimiento, confort, seguridad y navegación. Descubre una selección de nuestros Extras Digitales y aprende cómo aprovechar al máximo el potencial de tu Mercedes-Benz. Como propietario, encontrarás todos los detalles sobre los Extras Digitales —tanto de renovación periódica como disponibles adicionalmente-exclusivamente en la Mercedes-Benz Store, tu punto central de información y acceso. Empezar es muy fácil: regístrate en la Mercedes-Benz Store con tu Mercedes me ID y el número de identificación de tu vehículo (VIN).
Mujeres sentadas delante del Mercedes-Benz Clase V y Clase C, mirando un ordenador portátil.

Pueden haberse introducido cambios en el producto después de la redacción de este contenido.

Cómo reservar Extras Digitales: te lo explicamos.

Inicia sesión o regístrate con tu Mercedes me ID y descubre todo lo que ofrecen nuestros Extras Digitales. Tu Mercedes me ID es la llave al mundo digital de Mercedes‑Benz y te da acceso a aún más ventajas:

  • Gestiona tu vehículo y experimenta el mundo de los servicios digitales
  • Recibe recomendaciones personalizadas
  • Edita tus datos personales y preferencias
  • Gestiona las citas en nuestros concesionarios Mercedes-Benz
Una mujer está de pie frente a un Mercedes-Benz GLA y mira su teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna otra pregunta sobre los extras digitales?

¿Te gustaría saber más sobre los extras digitales? Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más importantes acerca del registro, el pago y el uso.
1. Asegúrate de que tu vehículo se encuentra en una zona con cobertura de red. Esto es necesario para poder activar y desactivar tus Extras Digitales.
2. Inicia sesión en el perfil de cliente en el sitio web de Mercedes-Benz utilizando el icono de usuario situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Haz clic de nuevo en el icono de usuario y selecciona la opción «Mi panel».
4. En esta página verás la opción «Gestionar mis Extras Digitales»; selecciónala para acceder a la vista general de tus Extras Digitales.
5. Aquí puedes activar todos los Extras Digitales adquiridos y gratuitos con un solo clic seleccionando «Desactivar/activar todos los Extras Digitales posteriores», o activar los Extras Digitales de forma individual.
6. Ten en cuenta que la activación de algunos Extras Digitales puede requerir que proporciones información adicional. En tales casos, se te informará automáticamente.
7. La activación de Extras Digitales relacionados con la seguridad, como el bloqueo y desbloqueo remoto, la apertura de ventanas y del techo corredizo o determinados servicios de localización, requiere la verificación de tu identidad. Actualmente, esta comprobación de identidad solo puedes hacerla en tu Mercedes-Benz App o en tu concesionario.

Sigue estos pasos para bloquear y desbloquear las puertas del vehículo mediante la Mercedes-Benz App:

1. Abre la Mercedes-Benz App.
2. Selecciona «Estado de bloqueo».
3. Consulta el estado de bloqueo en la parte superior de la pantalla y verifica si las puertas están bloqueadas o desbloqueadas.
4. Pulsa el botón para bloquear o desbloquear las puertas.
5. Confirma la acción introduciendo tu PIN de cuatro cifras o utilizando Face ID.