Recarga durante el viaje.

MB.CHARGE Public para clientes particulares es el servicio de recarga propio de Mercedes-Benz para la recarga pública y está disponible exclusivamente para los conductores de Mercedes-Benz. Las funciones de carga digital están integradas sin solución de continuidad en el sistema multimedia MBUX y en la aplicación Mercedes-Benz, y pueden manejarse a través de la misma interfaz de usuario. El Digital Extra MB.CHARGE Public reúne actualmente a más de 1,700 proveedores de carga con unos 3 millones de puntos de carga en todo el mundo. Con un único contrato de recarga, los conductores de Mercedes-Benz pueden recargar siempre de la misma manera, de utilización fácil y familiar, en diferentes operadores de estaciones de recarga.

El Digital Extra MB.CHARGE Public ofrece actualmente acceso a más de 1,700 proveedores de carga con unos 3 millones de puntos de carga en todo el mundo y está en constante crecimiento.

El requisito para el uso de MB.CHARGE Public para clientes particulares es un Mercedes me ID y el FIN de un vehículo electrificado de Mercedes-Benz.

Los clientes pagan el precio estándar del operador de la estación de carga al que pertenece la estación de carga utilizada. El precio exacto de la carga por kilovatio hora o por minuto, así como los costes previstos hasta el nivel de carga de la batería fijado como objetivo, pueden verse en el visualizador del sistema multimedia o en la Mercedes-Benz App antes de la carga. De este modo, Mercedes-Benz consigue la máxima transparencia en los costes de recarga en las estaciones de recarga públicas.

En Europa, los clientes también tienen la opción de cargar a un precio atractivo que se aplica independientemente del operador. Tienes a tu disposición dos tarifas atractivas, MB.CHARGE Public M& L, para adaptar los costes de forma óptima a tu perfil de conducción personal y a tu comportamiento de carga individual.

El Digital Extra MB.CHARGE Public ofrece actualmente acceso a más de 1,700 proveedores de carga con unos 3 millones de puntos de carga en todo el mundo. Con un único contrato de recarga, los conductores de Mercedes-Benz pueden recargar siempre de la misma manera, de utilización fácil y familiar, en diferentes operadores de estaciones de recarga.

Los clientes se benefician de su contrato de recarga a través de MB.CHARGE Public para clientes particulares, lo que les independiza de los contratos con el operador de la estación de recarga correspondiente. Cada recarga se procesa automáticamente utilizando la información de pago almacenada en MB.CHARGE Public para clientes particulares.

En la estación de carga, la autenticación se realiza cómodamente a través de la Mercedes-Benz App, la tarjeta MB.CHARGE Public RFID o directamente a través de Plug & Charge.

MB.CHARGE Public permite la recarga transfronteriza en Europa y Norteamérica. Los clientes de Europa pagan siempre el precio local, en función de la velocidad de carga respectiva. Por consiguiente, este precio puede diferir de las condiciones del país de origen respectivo. Un cliente extranjero paga en tránsito en las mismas condiciones que un usuario local. No se requiere contrato adicional para viajar a otros países europeos. Al cruzar la frontera, se aplican los precios de itinerancia específicos de cada país en función de las tarifas.

En el marco de MB.CHARGE Public, Mercedes-Benz garantiza Green Charging en Europa, Canadá, EE. UU. en puntos de carga públicos. En comparación con nuestra red de carga de Mercedes-Benz, para un cliente a veces es difícil saber si un punto de carga público proporciona electricidad a partir de energías renovables o no.

Si la electricidad procedente de energías renovables aún no se suministra en la estación de carga correspondiente, MB.CHARGE Public utiliza certificados de atributo de energía para garantizar que una cantidad equivalente de electricidad procedente de energías renovables se introduce en la red eléctrica.

Los certificados de atributo energético se utilizan comúnmente en el sector de la electricidad para rastrear las propiedades renovables de la electricidad y asignarlas a consumidores individuales, independientemente del flujo real de electricidad. Esta separación hace que los certificados y la electricidad sean comercializables por separado.

Los certificados de atributo energético proceden de centrales de generación de energía certificadas (energía eléctrica de EKO en Europa, Green-e en Norteamérica), es decir, exclusivamente centrales eólicas y solares de menos de seis años (excepto en el Reino Unido y Polonia). Siempre que sea posible, los certificados de atributo energético se generan y cancelan en el país en el que los clientes cobran.

Plug & Charge es una tecnología que permite iniciar sesiones de carga en estaciones de carga públicas simplemente conectando el cable de carga. Esto elimina la necesidad de utilizar una tarjeta de carga o autentificación a través de una aplicación.

El servicio público de carga MB.CHARGE Public está disponible para clientes corporativos con flotas en determinados países. Mercedes-Benz tiene previsto desplegar MB.CHARGE Public para clientes comerciales en otros mercados.

Para activar MB.CHARGE Public, en primer lugar, debe celebrarse un contrato de carga con el proveedor externo. Para poder hacerlo, el cliente debe tener un perfil de empresa Mercedes-Benz activo, así como vehículos conectados a la cuenta, El proceso de registro con el proveedor externo puede iniciarse a través de la página web de Mercedes-Benz. Además, para registrarse se necesita un número de identificación a efectos del IVA. Después de registrarse correctamente con el proveedor externo, se pueden crear contratos de carga para cada vehículo y el Digital Extra MB.CHARGE Public se activará automáticamente.

Los clientes corporativos que no dispongan de un ID a efectos del IVA pueden utilizar la solución MB.CHARGE Public para clientes particulares y seleccionar «Cliente corporativo» durante el proceso de registro, si lo permiten las directrices de la empresa. Para poder hacerlo, el registro en MB.CHARGE Public debe iniciarse a través de un Mercedes me ID privado.

- Administración central de su flota de Mercedes-Benz, incluyendo la administración de usuarios y vehículos a través de la página web de Mercedes-Benz.

- Facturación y pago cómodos y transparentes de todas las sesiones de carga a través de una única factura por empresa.

- Gestión de contratos de carga y tarjetas RFID, así como comprobación de transacciones y facturas a través del portal de la flota de carga, proporcionado por el proveedor externo.