Sabemos que la disponibilidad de tus vehículos está directamente relacionada con la productividad, así que hacemos todo lo posible para minimizar los tiempos de inactividad. Contamos con el servicio adecuado para asistir a tu furgoneta siempre que lo necesite y en función de cada situación: las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año. 

Para minimizar el tiempo de inactividad por avería, el Centro de Atención al Cliente Mercedes-Benz está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de la app de Mercedes-Benz, siempre de la manera que más te convenga.

Como primer punto de contacto, atendemos tu solicitud y ponemos en marcha inmediatamente la ayuda necesaria. Coordinamos la asistencia en carretera en toda Europa a través de nuestro Mercedes-Benz Service24h y organizamos vehículo de sustitución, alojamiento en hoteles y mucho más como parte de Mercedes-Benz MobiloVan.