"Mi trabajo es mantener tu flota en funcionamiento."

"Furgonetas listas para trabajar con el mínimo tiempo de inactividad: eso es lo que necesita tu negocio. ¿Cómo lo logramos? Con una gestión de mantenimiento y
reparaciones que combina experiencia técnica y tecnología avanzada.

Podemos atender varias furgonetas a la vez y adaptar la capacidad de nuestros Talleres Autorizados a las necesidades de tu flota. Además, utilizamos sistemas
digitales inteligentes para diagnosticar y coordinar los servicios con la máxima eficacia.

Para ti, esto significa menos presión en la gestión y más tiempo para tu negocio."

 

Asesor de servicio en Mercedes-Benz

Asesor de Servicio sonriéndole listo para ayudarte con tu flota de vehículos Mercedes-Benz.

Aprovecha al máximo nuestras avanzadas soluciones de gestión de flotas.

Los Servicios para Flotas de Mercedes-Benz combinan mantenimiento, reparación, herramientas digitales y máxima disponibilidad. Como cliente de flotas, dispones de soluciones adaptadas a tus necesidades para gestionar tu flota con la mayor
eficiencia y según los más altos estándares de Mercedes-Benz.

Una flota de furgones blancos Mercedes-Benz frente a un edificio de oficinas en un día soleado con cielo azul.

Extras digitales de Mercedes-Benz.

Muchas funciones digitales vienen de serie y sin coste adicional con cada furgoneta Mercedes-Benz. Estos servicios inteligentes están diseñados para mantener tus vehículos en las mejores condiciones y ayudarte a anticipar tiempos de inactividad. Entre las funcionalidades más destacadas se encuentran la Gestión de mantenimiento, la Telediagnosis, información del estado del vehículo a distancia y, más recientemente, Mercedes-Benz Van Uptime Monitor. Todas ellas trabajan de forma integrada para ofrecerte información precisa y recomendaciones que optimizan la disponibilidad de tu furgoneta.
Un furgón Mercedes-Benz Sprinter blanco conectado digitalmente en la carretera.

Van Uptime Monitor de Mercedes-Benz.

Planifica eficazmente las visitas al taller y evita paradas imprevistas. Van Uptime Monitor conecta tu flota con tu equipo de gestión y con nuestros Talleres Autorizados, ofreciendo transparencia en tiempo real sobre el estado de cada furgoneta. Los datos técnicos de los vehículos se presentan de forma clara y se traducen en recomendaciones concretas.

Grandes pantallas de ordenador mostrando el monitoreo del tiempo de actividad de los furgones Mercedes-Benz. Un repartidor delante de un Mercedes-Benz Sprinter blanco al fondo.

Servicios de mantenimiento de vehículos.

Un mantenimiento regular reduce significativamente los tiempos de inactividad. Nuestros talleres combinan experiencia de fabricante con el uso exclusivo de los Recambios Originales Mercedes-Benz para garantizar la fiabilidad de tu vehículo y su valor a largo
plazo.

¿Prefieres ahorrar tiempo? Usa Mercedes-Benz Mobile Service: nuestros técnicos se desplazan a las instalaciones de tu empresa[4][1] para realizar mantenimiento, reparaciones y actualizaciones de software.

Un técnico revisando un furgón Mercedes-Benz Sprinter blanco con una tablet.

Oficina de Enlace Técnico (OET).

Utilizamos nuestra Oficina de Enlace Técnico (OET) cuando se trata de los retos técnicos especiales de nuestros principales clientes de flotas. Nuestros otros operadores de flotas también se benefician del trabajo de este equipo de expertos, porque con cada proyecto exitoso de la Oficina de Enlace Técnico, se amplía y optimiza la cartera de soluciones técnicas. Esta amplia experiencia también garantiza el alto rendimiento constante de tu flota, independientemente del tamaño de la misma.

Un funcionario de enlace técnico de Mercedes-Benz saluda a un cliente en un aparcamiento caminando entre tres furgones Mercedes-Benz.

Aún más calidad y servicio para tu negocio.

Descubre los servicios adicionales incluidos en los trabajos de mantenimiento realizados en Mercedes-Benz.

Mobile Service de Mercedes-Benz

Servicio que acude donde tú lo necesitas. Con nuestro servicio de reparación móvil, mantienes la flexibilidad y la eficiencia. Nuestros técnicos llevan el taller directamente a tu ubicación, ahorrándote desplazamientos innecesarios, tiempo valioso y esfuerzo de organización durante el mantenimiento o pequeñas reparaciones. Los períodos de inactividad pueden planificarse con antelación y es posible realizar el mantenimiento de varios vehículos a la vez. Esto reduce tu carga de trabajo y aumenta la eficacia de tu flota, todo ello sin interrumpir tus operaciones.
Mecánico inspeccionando el motor de un furgón Mercedes-Benz blanco.

Mercedes-Benz ServiceCare.

Ya se trate de mantenimientos, reparaciones por desgaste o casos imprevistos cubiertos por la garantía, nuestros acuerdos de servicio ServiceCare te ofrecen una solución individual para cada necesidad adaptada a tu sector, tamaño de flota y kilometraje, con costes transparentes y la seguridad de mantener tu flota en movimiento.

un furgón Mercedes-Benz Sprinter virtual transparente en un taller.
A fleet of Mercedes-Benz vehicles in front of a company building.

Asesoramiento personalizado para tu flota.

¿Quieres sacar el máximo partido a los servicios Mercedes-Benz para tus furgonetas? Nuestro equipo estudiará todas las opciones y preparará un presupuesto adaptado a tus necesidades.

Otras formas de llevar tu negocio más lejos.

¿Aún no has encontrado lo que buscabas? Quizá alguno de estos temas te ayude.