Llamada de emergencia automática para una ayuda rápida.
En caso de accidente, el sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz puede ayudar a acortar decisivamente el tiempo necesario hasta que los cuerpos de salvamento lleguen al lugar del siniestro. La transmisión de datos se realiza a través del módulo de comunicación (LTE)1 para servicios digitales del vehículo. La llamada de emergencia puede activarse automáticamente a través de los sensores de impacto o bien puede activarla manualmente el conductor utilizando la tecla SOS de la unidad de mando en el techo. La llamada se envía al número de llamada de emergencia de Mercedes-Benz o a una central de emergencias local.
El sistema establece una conexión telefónica con la central de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz o con la centralita local competente y transmite al mismo tiempo la posición exacta y otra información necesaria para un rescate y un salvamento eficaces. Al mismo tiempo, el gestor de flotas recibe una notificación e información actualizada sobre las medidas tomadas. El sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz está activado en la fecha de entrega del vehículo. No es necesario que el cliente acepte unas condiciones de uso por separado.
El sistema establece una conexión telefónica con la central de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz o con la centralita local competente y transmite al mismo tiempo la posición exacta y otra información necesaria para un rescate y un salvamento eficaces. Al mismo tiempo, el gestor de flotas recibe una notificación e información actualizada sobre las medidas tomadas. El sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz está activado en la fecha de entrega del vehículo. No es necesario que el cliente acepte unas condiciones de uso por separado.
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La disponibilidad del módulo de comunicación (LTE) está restringida temporalmente para ciertos vehículos debido a incidencias en el suministro. Tenga en cuenta que los servicios Mercedes me y Mercedes PRO connect, incluyendo el sistema de llamada de emergencia (eCall), no estarán disponibles en los vehículos afectados. La información actualizada estará disponible en su concesionario Mercedes-Benz.