Movilidad sin límites: Mercedes-Benz MobiloVan.
La marcha continúa.
Conseguido, con Mercedes-Benz MobiloVan para mi furgoneta.
Hasta 30 años de movilidad sin preocupaciones.
Confiamos hasta tal punto en nuestros vehículos que prolongamos hasta 30 años de forma gratuita la cobertura de Mercedes-Benz MobiloVan. Para ello es suficiente con que acudas periódicamente a un taller autorizado Mercedes-Benz para el mantenimiento. Después, Mercedes-Benz MobiloVan se renueva automáticamente hasta la siguiente fecha de servicio, hasta 30 años. Es posible volver a disfrutar de Mercedes-Benz MobiloVan en cualquier momento, aunque el último mantenimiento se hiciera algunos años antes.
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Prestaciones de servicio
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Seguridad
Mercedes-Benz MobiloVan es válido para los modelos Sprinter, Vito, Citan y Marco Polo ACTIVITY en sus respectivas versiones actuales.
MobiloVan es válido inicialmente durante 2 años para todos los vehículos con fecha de primera matriculación desde el 1/10/2012, sin necesidad de efectuar el servicio de mantenimiento, y se renueva después hasta 30 años de mantenimiento a mantenimiento en talleres autorizados Mercedes-Benz.
Para los modelos Clase V, EQV, Clase X, Clase T, Marco Polo y Marco Polo HORIZON, los servicios de Mercedes-Benz Mobilo son válidos en sus respectivas versiones actuales.
| Validez | Prolongación | Reingreso |
|---|---|---|
A partir del 1.10.2012 como fecha de primera matriculación para todas las Sprinter, Vito y Citan. |
Hasta el siguiente mantenimiento en un taller autorizado Mercedes-Benz. |
Posible en cualquier momento mediante mantenimiento en un taller autorizado Mercedes-Benz. |
| Duración básica 2 años | Renovación de mantenimiento en mantenimiento hasta 30 a partir de la primera matriculación | |
| En caso de avería técnicas y visitas al taller en garantía o en prestación de cortesía, te beneficiarás de muchos servicios de movilidad. | En caso de avería técnica, te beneficiarás de muchos servicios de movilidad. | |
Te mantenemos en marcha con estos servicios.
¿A qué vehículos se aplica la garantía de movilidad?
Mercedes-Benz MobiloVan tiene validez sin limitación de kilometraje para todas las Citan, Sprinter, Vito y Marco Polo ACTIVITY
- con fecha de primera matriculación a partir del 1.10.2012,
- que hayan sido vendidas y entregadas por la red comercial de Mercedes-Benz Group AG o Mercedes-Benz en el campo de validez,
- y estén matriculadas y sean utilizadas en estos países en el momento de la avería.
| Servicios en caso de | Averías técnicas | Visitas al taller en garantía y como prestación de cortesía (> 2 horas de trabajo)1 |
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|---|---|---|---|
| 2 años a partir de la primera matriculación, luego, de servicio posventa en servicio posventa hasta 30 años | Primera matriculación | ||
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Costes de desplazamiento y salida del técnico hacia/desde el lugar de la avería. | x | |
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Ayuda in situ para pequeñas reparaciones de hasta 150 €, I.V.A incluido (la asunción de los gastos excluye otros costes materiales para neumáticos, baterías, llaves y productos de servicio y material fungible). | x | |
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Servicio de grúa hasta el taller autorizado Mercedes-Benz más cercano. | x | |
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Taxi/servicio de transporte/transporte público hasta un máximo de 75 €, I.V.A incluido, en caso de avería o movilidad en el taller. | x | x |
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Servicio de transporte del vehículo en un radio de 50 km desde tu taller autorizado Mercedes-Benz. | x | x2 |
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Vehículo de sustitución por la duración de la reparación, hasta 3 días laborables. El vehículo se pone a disposición con las condiciones usuales en el mercado (por ejemplo, cuota de franquicia del asegurado en caso de coches de alquiler). El tipo de vehículo de sustitución depende de la disponibilidad. No se asumen otros costes, como productos de servicio, etc. | x | x3 |
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Gastos de vuelo/tren para un viaje de ida y vuelta hasta 400 € por persona, I.V.A incluido, para ti y tus acompañantes. | x | |
 |
Habitación de hotel con desayuno por la duración de la reparación, hasta tres días laborables y hasta 400 € por persona para ti y tus acompañantes. | x |
Válido para reparaciones relacionadas con la garantía para vehículos nuevos, garantía legal o prestaciones de cortesía que duren más de dos horas. Le rogamos que se ponga en contacto con su taller autorizado Mercedes-Benz a tiempo, a fin de que éste pueda planificar su movilidad durante la estancia del vehículo en el taller.
Incluyendo servicio de recogida del vehículo.
Como alternativa a las demás prestaciones de movilidad.
Mercedes-Benz MobiloVan no se detiene ante las fronteras.
Movilidad sin fronteras en toda Europa.
No te quedes corto en tus objetivos. Nosotros te ayudamos a alcanzarlos.
Mercedes-Benz dispone de una de las redes de servicio posventa más densas de Europa. Unos 3000 concesionarios y talleres autorizados Mercedes-Benz te ayudan en caso de sufrir una avería o un accidente. Estamos a tu disposición con ayuda profesional a cualquier hora del día y de la noche.
Durante tus desplazamientos por casi todos los países europeos puedes hacer uso de las prestaciones de Mercedes-Benz MobiloVan. 1
No válido en los departamentos y territorios de ultramar.
| Albania | Gran Bretaña | Montenegro |
| Andorra | Grecia | Países Bajos |
| Austria | Hungría | Noruega |
| Bélgica | Islandia | Polonia |
| Bosnia y Herzegovina | Irlanda | Portugal |
| Bulgaria | Italia | Rumanía |
| Croacia | Kosovo | Serbia |
| Chipre (Norte y Sur) | Lituania | Eslovaquia |
| República Checa | Liechtenstein | Eslovenia |
| Dinamarca | Lituania | España |
| Estonia | Luxemburgo | Suecia |
| Finlandia | Macedonia | Suiza |
| Francia | Malta | Turquía1 |
| Alemania | Moldavia | Ucrania |
| Gibraltar | Mónaco |
Válido con primera matriculación a partir del 1/9/2013.