A cualquier hora: el Mercedes-Benz Service24h.

Te ayudamos a recuperar el rumbo día y noche.

Hay algo que siempre va en tu nuevo vehículo: la sensación de viajar con seguridad. Si alguna vez tu vehículo no está en condiciones de asumir sus tareas, te ayudamos a llegar a tu destino con el servicio profesional Mercedes-Benz Service.

Estamos siempre a tu disposición.

Estamos a tu disposición a cualquier hora los 365 días del año en toda Europa llamando al número de teléfono gratuito 00800 3 77 77771 (también a través de MB Contact2 en el listín telefónico de tu radio). Un técnico del área de posventa de Mercedes-Benz te presta asistencia y, en la mayoría de los casos, restablece la capacidad de circulación de tu vehículo directamente en el lugar de la avería.

Mercedes-Benz MobiloVan.

Si tu vehículo queda inmovilizado a causa de una avería técnica, la asistencia en carretera Mercedes-Benz MobiloVan3 de serie asume los costes de numerosas prestaciones de servicio. Por ejemplo, asistencia en el lugar donde te encuentres, remolcado, vehículo de sustitución, taxi, hotel y mucho más. Además, Mercedes-Benz MobiloVan te ofrece servicios especiales de movilidad durante la estancia en el taller en relación con casos de garantía o prestaciones de cortesía durante los primeros dos años a partir de la primera matriculación.

1

Gratuito. Si se llama desde la red de telefonía móvil, los costes dependen del operador de la red. En países europeos no adscritos: +49 (0)69 953 074 16 (se originan costes en la red fija).

2

Requisitos: radio de fábrica, emparejada a un teléfono móvil operativo. Los costes corresponden a una llamada desde la red móvil a la red fija.

3

Mercedes-Benz MobiloVan es válido para los modelos Sprinter, Vito, Citan y Marco Polo ACTIVITY en sus versiones actuales correspondientes.

MobiloVan es válido inicialmente durante 2 años para todos los vehículos con fecha de primera matriculación desde el 1.10.2012, sin necesidad de efectuar el servicio de mantenimiento, y se renueva después hasta 30 años de mantenimiento a mantenimiento en talleres autorizados Mercedes-Benz.

Los servicios de Mercedes-Benz Mobilo son válidos para los modelos Clase V, Clase X, Marco Polo y Marco Polo HORIZON en sus versiones actuales correspondientes.

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