Mercedes PRO connect I Asistencia optimizada
El vehículo recibe el mantenimiento de forma eficiente con Asistencia optimizada de Mercedes PRO connect

Asistencia optimizada.

Te ayuda a ahorrar tiempo y costes.

Asistencia optimizada.

Con el paquete «Asistencia optimizada»1 2podrás planificar a tiempo las tareas de servicio técnico y ejecutarlas con mayor eficiencia. De este modo, te beneficiarás de la máxima fiabilidad de servicio de tu vehículo. En caso de necesitar asistencia en carretera, podrás obtener ayuda rápidamente.

1

Los servicios Mercedes PRO connect están disponibles para vehículos eVito fabricados desde de 03/2019. En caso de dudas sobre la disponibilidad de los servicios de Mercedes PRO connect para tu eVito, contacta con tu concesionario.

2

La disponibilidad del módulo de comunicación (LTE) está restringida temporalmente para ciertos vehículos debido a incidencias en el suministro. Tenga en cuenta que los servicios Mercedes me y Mercedes PRO connect, incluyendo el sistema de llamada de emergencia (eCall), no estarán disponibles en los vehículos afectados. La información actualizada estará disponible en su concesionario Mercedes-Benz.

Las ventajas en resumen.

Reduzierung von Standzeiten

Reducción de los tiempos de inactividad.

 
Termin- und Kostentransparenz

Transparencia de fechas y costes.

 
Schnelle, zielgerichtete Hilfe

Ayuda rápida y precisa. 

 

Servicios incluidos.

  1. Gestión del mantenimiento y de reparaciones

  2. Gestión de accidentes y de averías

  3. Sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz

  4. Actualización de software

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Los servicios Mercedes PRO connect están disponibles para vehículos eVito fabricados desde de 03/2019. En caso de dudas sobre la disponibilidad de los servicios de Mercedes PRO connect para tu eVito, contacta con tu concesionario.

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El servicio «Gestión del mantenimiento y de reparaciones» está disponible únicamente de forma limitada para las Mercedes-Benz Vito con motor Euro-6c (las fechas de vencimiento de las reparaciones se transmiten al concesionario oficial Mercedes-Benz, pero no las fechas de vencimiento de los mantenimientos).

3

No se aplica para la eVito y la eSprinter.

4

Es necesario seleccionar un taller autorizado Mercedes-Benz preferido para disfrutar de los servicios completos de «Gestión del mantenimiento y de reparaciones».

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La disponibilidad del módulo de comunicación (LTE) está restringida temporalmente para ciertos vehículos debido a incidencias en el suministro. Tenga en cuenta que los servicios Mercedes me y Mercedes PRO connect, incluyendo el sistema de llamada de emergencia (eCall), no estarán disponibles en los vehículos afectados. La información actualizada estará disponible en su concesionario Mercedes-Benz.

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La prestación de servicios en combinación con el módulo de comunicación integrado depende de la cobertura de red del proveedor de telefonía móvil. La disponibilidad del módulo de comunicación (LTE) está restringida temporalmente para ciertos vehículos debido a incidencias en el suministro. Tenga en cuenta que los servicios Mercedes me y Mercedes PRO connect, incluyendo el sistema de llamada de emergencia (eCall), no estarán disponibles en los vehículos afectados. La información actualizada estará disponible en su concesionario Mercedes-Benz.

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Tu «Sistema de llamada de Emergencia Mercedes-Benz» está activo directamente de fábrica.

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Los servicios de «Navegación mejorada» solo están disponibles en combinación con el sistema multimedia MBUX con pantalla táctil de 17,8 cm (7 pulgadas) y navegación (o radio por satélite para servicios multimedia) o con el sistema multimedia MBUX con pantalla táctil de 26 cm (10,25 pulgadas).

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Al aceptar las condiciones generales de uso, las actualizaciones de software estarán siempre activas para cada vehículo.

Modelos compatibles.

app Mercedes PRO connect

Vehículos y modelos

Sprinter 910, Sprinter 907, eSprinter 910, Vito 447 (desde 05/2019), eVito 4471, Clase V 447 (desde 03/2020)

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Los servicios Mercedes PRO connect están disponibles para vehículos eVito fabricados desde de 03/2019. En caso de dudas sobre la disponibilidad de los servicios de Mercedes PRO connect para tu eVito, contacta con tu concesionario.

Puedes consultar información detallada sobre los servicios disponibles para tu vehículo en el resumen de servicios Mercedes PRO connect.

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