Con un vehículo con módulo de comunicación integrado, no necesita acceso a Internet a través del smartphone, ya que la tarjeta SIM se encuentra integrada de forma fija en el vehículo. De ese modo es posible utilizar las funciones de Mercedes PRO connect también sin smartphone. No obstante, los servicios desarrollados específicamente para facilitar el trabajo diario de los conductores están ligados a la Mercedes PRO connect App.