Llamada de emergencia automática para una ayuda rápida.

El sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz puede suponer una ventaja de tiempo decisiva en caso de emergencia. En caso de detectarse un accidente, a través de un módulo de comunicación con tarjeta SIM propia, se activa automáticamente una llamada de emergencia que puede acelerar la intervención de los equipos de rescate. Esta llamada de emergencia puede activarse también de forma manual para organizar la prestación de ayuda. Independientemente de que el teléfono móvil haya podido sufrir daños o se encuentre inaccesible, el sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz puede establecer una conexión de voz con la central de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz o con el 112. Esta conexión se inicia automáticamente al activarse el airbag o el pretensor de cinturón a través de los sensores de colisión del vehículo. Asimismo, se transmiten también datos de ubicación y el sentido de la marcha del vehículo, así como el número estimado de personas en el vehículo y otra información que puede guiar a los servicios de asistencia con la mayor rapidez posible al lugar del accidente.

El sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz permite además realizar una llamada de emergencia manual a través de la tecla SOS del vehículo. En la mayoría de países europeos, al realizar una conexión de voz con la central de llamadas de emergencia Mercedes-Benz, la conexión se establece con una persona de contacto que domina el idioma configurado en el sistema de infoentretenimiento.