Beneficios para futuros propietarios

Mercedes me ID: desbloquea las ventajas digitales de Mercedes-Benz.

Tu Mercedes me ID es tu punto de entrada a la cuenta personal que te permite disfrutar de todas las ventajas exclusivas de Mercedes-Benz, tanto si ya eres propietario como si aún no tienes un vehículo.

Beneficios para el propietario

Ventajas para propietarios de Mercedes me ID.

Después de la compra, puedes vincular tu cuenta con tu vehículo, activar Extras Digitales y utilizar las Mercedes-Benz Apps.

Beneficios del perfil empresarial

Ventajas del perfil empresarial Mercedes me ID.

Simplifica la gestión de los vehículos de tu empresa con Mercedes me ID. Disfruta de estas ventajas con tu cuenta empresarial:

• Gestión de vehículos de empresa: mantén el control del estado de los vehículos de tu empresa y recibe recomendaciones personalizadas para su flota
• Gestiona y adquiere Extras Digitales con facturación a la empresa
• Gestión del mantenimiento: recibe recordatorios puntuales sobre próximas citas de servicio o inspecciones legales, a las que puede acceder mediante los Extras Digitales en línea.
• Gestión de usuarios y roles: define quién puede acceder, utilizar o conducir tus vehículos

 

Una mujer trabajando en un ordenador portátil está sentada en una oficina blanca frente a una gran ventana.

Crea tu Mercedes me ID

Guía del usuario.

Para crear tu Mercedes me ID, sigue los cuatro sencillos pasos que se indican a continuación.

Puedes eliminar tu Mercedes me ID dentro de tu cuenta Mercedes-Benz. Ve a la sección de detalles de tu cuenta Mercedes-Benz («Mi cuenta»). En la parte inferior de esta página encontrarás la opción correspondiente «Eliminar cuenta Mercedes-Benz». Sin embargo, ten en cuenta que, una vez eliminado el Mercedes me ID, no podrás seguir haciendo uso de los servicios del Mercedes me ID. Para más información, consulta las Condiciones del servicio Mercedes me ID y la Política de privacidad, que puedes consultar en el diálogo de registro.

Para iniciar sesión en tu cuenta Mercedes-Benz, utiliza la dirección de correo electrónico y la contraseña (credenciales) que utilizaste en el proceso de registro.

Ponte en contacto con tu concesionario Mercedes-Benz o con nuestro Centro de Atención al Cliente. Te ayudarán a restablecer la conexión Mercedes me ID - vehículo. Por lo tanto, consulta la información de contacto más arriba de la sección Preguntas frecuentes.

Puedes restablecer tus credenciales (dirección de correo electrónico/contraseña) dentro de la cuenta Mercedes-Benz en la sección «Mi cuenta». La dirección de correo electrónico puede modificarse con la opción «Inicio de sesión y seguridad».

Si tu vehículo ya no aparece como conectado, puede deberse a que creaste una cuenta nueva en lugar de iniciar sesión en la cuenta original, en la que el vehículo estaba vinculado anteriormente. Inicia sesión en tu cuenta original y elimina la segunda cuenta. Puedes consultar cómo eliminar una cuenta y cómo restablecer una contraseña en las preguntas frecuentes anteriores. Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente.