En Mercedes-Benz concedemos gran importancia a la protección y la seguridad de los datos. Entendemos la protección de los datos orientada al cliente como un indicador de calidad. En el tratamiento de los datos personales, nuestra principal preocupación es el cliente. Por un lado, queremos aprovechar las ventajas que ofrece la digitalización y proporcionar un valor añadido ofreciendo aplicaciones, productos y servicios a medida de sus necesidades. Al mismo tiempo, tratamos los datos de los clientes de forma responsable. Para nosotros, la protección y la seguridad de los datos es tan importante como la de nuestros vehículos. En este sentido, nos regimos principalmente por tres principios: transparencia, posibilidad de elección y seguridad de los datos.

Vídeo
Privacidad - Mercedes-Benz
Ver de nuevo

Tratamiento responsable de los datos

Seguridad de los datos en Mercedes me

Tratamiento responsable de los datos

En Mercedes-Benz entendemos el tratamiento responsable de los datos como un indicador de calidad. Concedemos gran importancia a la protección de la esfera privada. Por eso, durante el desarrollo de nuevos servicios y productos, nuestros ingenieros se preocupan desde el principio de que estos sean conformes con la protección de datos y fáciles de manejar por el usuario. Con este fin hemos introducido medidas y procesos que garantizan una gestión segura de los datos, antes incluso de su memorización y su tratamiento. De ese modo reducimos a un mínimo los riesgos potenciales y, al mismo tiempo, podemos brindar servicios innovadores basados en los datos.

Transparencia

Seguridad de los datos en Mercedes me

Transparencia

Hacemos transparentes los fines para los que recopilamos tus datos y cómo los tratamos. Para nosotros, esto incluye también diseñar nuestros sistemas y procesos de modo que sean fáciles de usar. Este hecho adquiere importancia, por ejemplo, cuando utilizas nuestras ofertas digitales, como Mercedes me connect.

Posibilidad de elección

Seguridad de los datos en Mercedes me

Posibilidad de elección

Nuestros clientes deciden libremente sobre sus datos. Para ti, esto significa que puedes elegir qué servicios quieres utilizar y si autorizas el tratamiento de tus datos. A través de nuestro Centro de Privacidad* tienes la posibilidad de otorgar o revocar en cualquier momento tu autorización sobre la cesión de tus datos a nosotros o a terceros. Al mismo tiempo, puedes comprobar con transparencia qué datos se utilizan y con qué fines.

Innovación

Seguridad de los datos de Mercedes me

Innovación

Los datos desempeñan hoy y en el futuro un papel esencial para Mercedes-Benz. Nos permiten desarrollar y perfeccionar servicios innovadores, generando así un valor añadido que beneficia a nuestros clientes. Con una oferta de servicios cada vez más amplia, nuevos modelos de negocio y proyectos innovadores y sostenibles, te acompañamos en tu viaje al futuro de la movilidad.