La mejor protección para los pasajeros ha sido siempre y sigue siendo un conductor plenamente concentrado en su trabajo. Por ese motivo, el puesto de conducción tiene que ayudar a evitar distracciones, y todos los mandos tienen que estar al alcance de la mano y poder manejarse intuitivamente. El nuevo Citaro define aquí un nuevo estándar.
Aquí está todo en el lugar ideal. Nada debe distraer al conductor del Citaro durante el trabajo: así rezaba el objetivo de nuestro trabajo de desarrollo. El asiento está ligeramente elevado para mejorar la visión omnidireccional. El conductor se encuentra a la misma altura que los pasajeros. Además, el frontal prolongado aumenta el espacio disponible para las piernas y mejora al mismo tiempo la protección en caso de colisión. Todo esto garantiza una posición ideal sobre el asiento en la larga jornada de trabajo.